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【汽车人◆2015中国汽车营销人物③】陈?昊:百万之巅,心态归零

汤浅汽车蓄电池   2017-02-18 08:00:09

  陈昊:东风日产市场销售总部副总部长

  东风日产通过大幅度消减库存,形成了库存负增长,改善了经销商利益,创造了去年车市罕见的“低库存、高质量”的一幕。作为东风日产市场销售总部副总部长,陈昊更知道百万辆对东风日产意味着什么。这是一种如释重负的轻松,也是压抑已久愿望达成后的狂喜,更是东风日产人众志成城的自信与勇气。

  ◎ 汽车人传媒记者 管宏业

  当销售统计显示屏上跳动的数字终定格在102万时,陈昊露出了欣慰的笑容。作为东风日产市场销售总部副总部长,更作为一名土生土长的老东风人,他比其他人更知道百万辆对东风日产意味着什么。这是一种如释重负的轻松,也是压抑已久愿望达成后的狂喜,更是东风日产人众志成城的自信与勇气。

  东风日产的百万辆来之不易,从2012年首次提出冲击百万辆目标未果,随后两年波澜起伏,直至2015年终圆梦,东风日产尝尽了好事多磨的滋味;百万辆的含金量也不同一般,陈昊说,东风日产的百万辆有一个很重要的附加值,叫“高质量跨越百万”,“也是说,跨越百万辆不能以囤货、压库为代价,而是以终端销量作为考核。这无疑会增加难度,但是我们必须要这样,因为东风日产和经销商伙伴是共生的,不能以牺牲他们的代价来满足企业目标。”尽管压力很大,但东风日产仍然通过大幅度消减库存,形成了库存负增长,改善了经销商利益,创造了去年车市罕见的“低库存、高质量”的一幕。

  “过去的一年不简单、不平凡,也很不容易”,陈昊由衷地说,“这一年我们打造的车型分别在中高级车、SUV、中级轿车里成为明星,这一年投放了以新楼兰等代表的日产全新造车理念和先进技术新车,为消费者带来惊喜。”

  追梦征途中,过去一年里东风日产还大刀阔斧地对产销体系进行变革,借助移动互联网的东风,进一步延伸了价值链和服务产品,与易租车进行商业化合作;将营销指挥棒进行转移,让经销商与主机厂共同分享价值,实现共赢;开创了线下平台,从成立数据营销公司到自营电商平台“车巴巴”,完成对大数据服务的探索与实践;与MBA、欧冠等强势平台进行紧密合作,为中国消费者提供更有竞争力的企业产品;在渠道建设上,不断推动渠道下沉,至去年年底,一、二级经销网点数量达1598家;……正是凭借全价值链体系的一系列精心布局,让百万梦想一步步走进现实。陈昊说:“我们所做的一切使产品更有温度、更有亲和性,这样我们产品竞争力更强。”

  无论是销量还是经营质量,迈过百万辆门槛的东风日产,已全面达成去年年初制定的“强基、聚力、从心越”的经营目标,也标志着东风日产已经度过阶段性低谷,展现出更多二次创业的豪情和热忱。重装上阵后的东风日产正愈发显露出青春逼人的的一面。自2015年年初推出全新YOUNG NISSAN年轻化品牌战略后,东风日产2015年完成了对战略规划、产品力、销售渠道以及二手车业务的全面梳理。

  陈昊说,YOUNG NISSAN某种程度上讲是日产品牌的一个代号。他认为,YOUNG不是简单的年龄的YOUNG,更多是一种心态上的,核心的品牌理念是激情和挑战,“如果你问东风日产的YOUNG和别人的YOUNG有什么不同,那答案是,我们的YOUNG指的是激情和挑战”。“激情”是来自于对生活的态度,来自于不断的创新,来自于“领先半步”的企业精神;“挑战”体现在我们的“技术日产,人车生活”slogan,体现在我们不断引入日产全球越来越成熟和先进的技术。

  基于产品的年轻化革新,东风日产在营销上也围绕年轻人话题,全面“沟通”年轻族群。2015年,东风日产联袂知名媒体打造“寻找未知的自己”、“理想音乐人扶持计划”以及《理想时间》,与年轻人一同寻找理想和价值;继 “欧冠中国行”之后,与NBA达成战略合作协议,将体育营销的版图扩展至篮球领域;通过赞助《何以笙箫默》、《盗墓笔记》等影视剧、联合《男人装》打造潮流先锋派对、冠名第15届华语电影传媒大奖、启动“迷笛×蓝鸟之夜”等,激发年轻人对品牌的热爱;在公益践履方面,以新浪微博为平台推出“万步阳光路”鲁甸助教计划,以晒步数方式传递爱心,将公益大平台延展至年轻“朋友圈”。陈昊强调:“我们不希望年轻化的营销停留在口头,而是能够成为吸引和转化用户的载体,让我们的产品有温度,有情感。”

  值得陈昊高兴的是,随着年轻化战略的推进与深化,2015年东风日产在哈雷人群(泛指85后群体)中的品牌知名度提升3.8%,品牌好感度提升1.7%,增幅位居行业阵营TOP3,年轻化形象也逐渐赢得哈雷人群的认同和共鸣。

  跨入百万辆之后,面对已经到来的2016年,陈昊说,“我们已经调整好心态,重新归零。”他介绍,东风日产已经将2016年确立为“客户年”,“我们怀揣客户至上的价值观,关注市场,向消费者提供让他们感到惊喜的产品和服务,使我们的营销团队和经销商在这个集约市场上变得更优秀、更有竞争力!”(汽车人传媒记者/管宏业 原文载于《汽车人》杂志2016年2月刊)【版权声明】本文系汽车人传媒原创稿件,版权为汽车人传媒所有。欢迎转载,请务必说明出处及作者,否则必将追究法律责任。

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